Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad establece los términos en que Limpiezas Neide trata y protege la información que es facilitada por los usuarios al utilizar su sitio web. Esta empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento de tus Datos
- Identidad del Responsable: Gersineide Dos Santos Chaves (Limpiezas Neide)
- CIF / Documento Legal: X9314482B
- Dirección Postal: Carrer Blai Bellver, 11, 46800 Xàtiva, Valencia
- Teléfono: 622 67 10 55
- Actividad Principal: Servicios profesionales de limpieza y mantenimiento
2. Datos Personales que Recabamos
A través de nuestro sitio web (como formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o correos electrónicos), podemos recopilar la siguiente información de carácter personal:
- Nombre y apellidos.
- Información de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico).
- Dirección postal (con la finalidad de elaborar presupuestos para servicios de limpieza o mantenimiento).
- Cualquier otra información de texto que decidas incluir de manera voluntaria en tus consultas.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
En Limpiezas Neide tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:
- Gestionar, procesar y dar respuesta a las consultas, dudas o solicitudes de información remitidas por los usuarios.
- Confeccionar y remitir los presupuestos personalizados que nos sean solicitados.
- Llevar a cabo la gestión administrativa, facturación y la correcta prestación de los servicios de limpieza contratados.
4. Legitimación para el Tratamiento
La base jurídica que legitima que podamos tratar tus datos personales es:
- El consentimiento del interesado: Al enviarnos voluntariamente tus datos a través de formularios o correos electrónicos, aceptas expresamente que los utilicemos para solventar tu duda o solicitud.
- Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: Es necesario el tratamiento de datos para la elaboración de un presupuesto formal o para la posterior formalización de la contratación de un servicio.
5. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos de carácter personal se conservarán el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, mientras se mantenga la relación de prestación de servicios o comercial, o en su defecto, hasta que el interesado solicite expresamente su supresión. Asimismo, una vez finalizados, se conservarán bloqueados durante los plazos que la legislación contable y fiscal exija para cumplir con obligaciones legales.
6. Destinatarios de los Datos
Limpiezas Neide no venderá, alquilará, cederá ni distribuirá la información de carácter personal a terceras empresas o personas sin el consentimiento previo del titular, salvo en los casos en que exista una obligación estrictamente legal (por ejemplo, comunicación a organismos de la Administración Pública o Autoridades Judiciales).
7. Derechos de los Usuarios
El Reglamento General de Protección de Datos te otorga la facultad de ejercer un control real sobre tus datos personales. Podrás ejercer, de forma totalmente gratuita, los siguientes derechos ante el Responsable:
- Derecho de Acceso: Conocer si se están tratando tus datos y acceder a ellos.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
- Derecho de Supresión ("al olvido"): Solicitar el borrado de tus datos cuando ya no se requieran.
- Derecho de Limitación: Solicitar que suspendamos provisionalmente el tratamiento por causas justificadas.
- Derecho de Portabilidad: Obtener una copia de tus datos estructurada para transmitirla a otro gestor.
- Derecho de Oposición: Oponerte a que usemos tus datos personales para una actividad concreta.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, deberás dirigir una solicitud por escrito acreditando tu identidad mediante copia de DNI/NIE a la dirección física del titular: Carrer Blai Bellver, 11, 46800 Xàtiva, Valencia.
Si consideras que tus derechos de privacidad no han sido respetados de manera idónea, dispones del derecho de interponer una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su plataforma digital (www.aepd.es).
8. Seguridad de la Información
Nos tomamos muy en serio la seguridad informática. Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas para salvaguardar la confidencialidad de tus datos y protegernos frente a pérdidas accidentales, accesos desautorizados, manipulaciones informáticas o filtraciones.
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